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Section 1 – Informations générales
Ce site est exploité par Agib Commerce, sous le nom commercial Gigié. Dans les présentes Conditions, les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Gigié. Le site a pour objectif de fournir des informations, des produits et des services liés aux pulls pour hommes. En utilisant ce site, vous acceptez ces Conditions comme un accord juridiquement contraignant entre vous et Gigié, même si vous vous contentez de le parcourir sans effectuer d’achat.
Section 2 – Admissibilité
Pour utiliser nos services et effectuer des achats, vous devez avoir au moins 18 ans ou disposer du consentement explicite d’un parent ou tuteur légal. En accédant à notre site, vous confirmez que vous remplissez cette condition. Si nous découvrons qu’un utilisateur ne respecte pas ces critères d’admissibilité, nous nous réservons le droit d’annuler sa commande ou de restreindre son accès. Cela garantit que toutes les transactions respectent la réglementation française et européenne.
Section 3 – Champ des services
Notre site propose une boutique en ligne spécialisée dans les pulls pour hommes. Nous visons à offrir des vêtements élégants, confortables et de haute qualité conçus pour le marché français. Tous les services, promotions et options de livraison sont exclusivement limités à la France. Si vous accédez à notre site depuis un autre pays, veuillez noter que nous n’offrons pas de ventes ou de livraisons internationales.
Section 4 – Création de compte
Bien que vous puissiez acheter sur notre site en tant qu’invité, la création d’un compte vous permet de suivre vos commandes, d’enregistrer vos informations de livraison et de recevoir des mises à jour personnalisées. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Toute activité effectuée via votre compte est considérée comme relevant de votre responsabilité, même si elle a été réalisée par une autre personne utilisant vos données. Pour des raisons de sécurité, nous vous encourageons à choisir un mot de passe fort et à le mettre à jour régulièrement.
Section 5 – Informations sur les produits
Nous faisons tout notre possible pour afficher des informations précises sur les produits, y compris les descriptions, les couleurs, les tailles et les images. Cependant, de légères différences peuvent apparaître en raison des réglages d’écran, de l’éclairage lors des photos ou des variations de fabrication. Ces petites divergences ne constituent pas des défauts. Nous révisons continuellement les informations sur nos produits afin d’assurer leur exactitude, mais nous ne pouvons pas garantir que chaque détail sera toujours parfaitement à jour.
Section 6 – Tarifs et taxes
Tous les prix indiqués sur notre site sont affichés en euros (EUR) et incluent la TVA française lorsqu’elle est applicable. Le prix affiché lors de la commande est le montant final que vous devrez payer, sauf indication contraire (par exemple, si une option de traitement spécial ou de livraison accélérée est demandée). Nous nous réservons le droit de mettre à jour les prix afin de refléter des changements de coûts ou d’exploitation, mais les commandes confirmées ne seront pas affectées.
Section 7 – Commandes et acceptation
Passer une commande sur gigie.fr constitue une offre d’achat. Votre commande n’est confirmée qu’à partir du moment où nous vous envoyons un e-mail de confirmation. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande si nous détectons une activité inhabituelle, des informations incorrectes ou une fraude présumée. Le cas échéant, nous vous en informerons rapidement et vous rembourserons toute somme versée.
Section 8 – Modalités de paiement
Le paiement est exigé au moment de l’achat. Nous travaillons avec des prestataires tiers sécurisés pour traiter les transactions et protéger vos données. En fournissant vos informations de paiement, vous nous autorisez à débiter le moyen de paiement choisi. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par votre banque ou votre prestataire de paiement.
Section 9 – Expédition
Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes expédiées en France. Cela inclut la préparation, l’emballage et l’expédition de vos articles. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique d’expédition, qui détaille les délais de traitement et de livraison. Nous faisons tout pour assurer une expérience fluide, du moment de l’achat à la réception de votre pull.
Section 10 – Livraison
Les commandes sont généralement livrées dans les délais indiqués lors de la commande, mais des retards peuvent survenir en raison des services de transport, de la météo ou d’autres circonstances indépendantes de notre volonté. Une fois votre commande expédiée, nous vous fournirons un numéro de suivi afin que vous puissiez suivre l’acheminement de votre colis. Les dates de livraison sont des estimations et ne sont pas garanties. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards échappant à notre contrôle.
Section 11 – Retours et remboursements
Nous souhaitons que vous soyez satisfait de votre achat. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez retourner votre commande dans les 30 jours suivant la livraison. Les remboursements sont effectués dans un délai de 10 jours ouvrables après réception et inspection du produit retourné. Les articles doivent être non portés, non lavés et dans leur état d’origine avec toutes les étiquettes attachées. Veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement pour des instructions détaillées.
Section 12 – Échanges
Si vous avez besoin d’une autre taille ou d’un autre modèle, nous serons heureux de vous proposer un échange, sous réserve de disponibilité. Pour initier un échange, veuillez contacter notre service client à l’adresse contact@gigie.fr. Les échanges suivent les mêmes conditions que les retours : les articles doivent être dans leur état d’origine. Nous expédierons le produit de remplacement une fois le retour validé.
Section 13 – Responsabilités de l’utilisateur
Vous vous engagez à utiliser notre site uniquement à des fins légales. Vous ne devez pas en faire un usage abusif, tenter de pirater nos systèmes ou perturber son bon fonctionnement. Toute utilisation abusive peut entraîner la suspension de votre accès. Vous vous engagez également à fournir des informations exactes lors de vos commandes ou de la création d’un compte afin de garantir le bon traitement et la livraison.
Section 14 – Propriété intellectuelle
Tout le contenu présent sur gigie.fr, y compris les textes, logos, designs de produits, graphiques et photos, est la propriété de Gigié ou de ses partenaires. Cette propriété intellectuelle est protégée par la législation française et internationale sur le droit d’auteur. Vous ne pouvez pas copier, modifier, reproduire ou distribuer notre contenu sans autorisation écrite préalable. Toute utilisation non autorisée pourra donner lieu à des poursuites.
Section 15 – Confidentialité et protection des données
Votre vie privée est importante pour nous. La collecte et l’utilisation de vos données personnelles sont régies par notre Politique de confidentialité, conforme au RGPD. Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour traiter les commandes, améliorer nos services et respecter la législation française. En utilisant notre site, vous consentez à cette collecte et à cette utilisation. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant.
Section 16 – Limitation de responsabilité
Nous faisons de notre mieux pour fournir des informations exactes et des produits de qualité, mais nous ne pouvons garantir que notre site sera toujours exempt d’erreurs ou disponible sans interruption. Dans la mesure permise par la loi, Gigié n’est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l’utilisation du site ou de l’achat de produits. Notre responsabilité est limitée à la valeur du produit acheté.
Section 17 – Garanties et exclusions
Nos produits sont vendus « tels quels » et « selon disponibilité ». Bien que nous appliquions des contrôles de qualité stricts, nous ne fournissons pas de garanties supplémentaires au-delà de ce qui est exigé par la loi française sur la consommation. Cela n’affecte pas vos droits légaux en tant que consommateur en France.
Section 18 – Services tiers
Notre site peut contenir des liens vers des services tiers, tels que les prestataires de paiement ou les réseaux sociaux. Ces services sont indépendants de Gigié, et nous ne sommes pas responsables de leurs politiques, de leurs contenus ou de leurs pratiques. Nous vous encourageons à lire les conditions et politiques de confidentialité de ces tiers avant d’interagir avec eux.
Section 19 – Droit applicable
Les présentes Conditions et toutes les transactions associées sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français. En utilisant notre site, vous acceptez que toutes les questions juridiques soient réglées sous juridiction française.
Section 20 – Modifications des Conditions
Nous pouvons réviser ces Conditions à tout moment afin de refléter des changements législatifs, des améliorations de nos services ou des ajustements de nos pratiques commerciales. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec la date de la dernière révision. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces Conditions. La poursuite de l’utilisation du site après mise à jour constitue une acceptation des nouvelles Conditions.
Section 21 – Coordonnées
Si vous avez des questions concernant ces Conditions, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous aider à mieux comprendre nos politiques et à assurer la transparence. Vous pouvez nous joindre à l’adresse suivante :
Nom commercial : Gigié
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